CASE STUDIES

実運用で証明された実績

グローバルな国際エクスプレス事業者から通関業者、海外フォワーダー、グローバル製造業まで — 現場で稼働している実際の導入事例です。

契約上の守秘義務により、お客様名は非公開としています。詳細なリファレンスはご要望に応じてご案内いたします。

RECENT CONTRACTS
2025UPS カスタマーサービスセンター業務受託 · AICCコンタクトセンター構築
2026FedEx ペーパーレスシステム 第1期
HS分類AIエクスプレス

韓国大手エクスプレス事業者 — HS分類の自動化

簡易通関におけるHS分類が2桁から6桁へと細分化され、業務量が急増しました。ディープラーニングによるHS分類で、履歴やキーワード照合よりも高い精度で品目を分類できるようになり、結果はExcelまたはAPIで事業者のシステムへ連携され、そのまま簡易通関の申告に使われています。

ペーパーレスエクスプレス × 通関業者

グローバル国際エクスプレス事業者 × 指定通関業者 — ペーパーレス協業

仁川空港貨物ターミナルでは、紙の書類一式をカゴで受け渡す協業が行われていましたが、非対面の電子書類処理へ移行しました。API連携により通関リードタイムと印刷コストを削減し、税関への電子提出やリモートワークも可能になりました。

申告の自動化エクスプレス × 通関法人

韓国最大手の宅配会社 × 提携通関法人 — 申告の自動化

グローバル越境ECの取扱貨物を100%通関しています。フライトスケジュールに合わせた早朝の申告が最大の負担でしたが、予約による自動送信で夜間勤務をなくし、処理速度を30%以上向上させました。

フォワーダー向けプラットフォーム海外フォワーダー

ドイツのフォワーダー — ドア・ツー・ドア・プラットフォーム

サブフォワーダーの輸出ブッキングからX線検査、国内運送状、韓国到着時の通関、最終配送まで、すべての工程をひとつのプラットフォームでリアルタイムに可視化。繰り返しのメールや電話が減り、真のドア・ツー・ドアサービスが可能になりました。

エクスプレス向けプラットフォームエクスプレス

中国発エクスプレス専門事業者 — 1日2万件

中国から1日約2万件のB2C貨物を取り扱うエクスプレス事業者です。中国のフォワーダーからの輸送依頼の受付、韓国国内宅配の送り状発行、配送手配をひとつのシステムで行い、倉庫搬入から配達まですべての送り状を追跡しています。

ペーパーレスエクスプレス × 通関業者

グローバル国際エクスプレス事業者 × 合同通関事務所 — 8年間の運用実績

当社の電子書類協業システムの最初のお客様です。受付から通関、エクスプレス倉庫からの搬出まで電子書類で連携し、8年間の運用を通じて効率化・リモートワーク・コスト面での効果を実証しました。お客様自身が通関に必要な書類を印刷できるデジタルサービスも提供しています。

RPAエクスプレス × 通関業者

グローバル国際エクスプレス事業者 × 指定通関業者 — RPAによる事後管理

再輸出を条件とする免税貨物(期限を過ぎると20%の加算税が課されます)の事後管理をRPAで自動化しました。毎朝RPAサーバーが韓国関税庁のシステムで期限が近づいた荷主を検索し、期限の30日前と7日前にメール・SMS・FAXで通知します。

事後審査・分析通関業者

中小企業専門の通関事務所 — 通関リスク管理

課税価格、品目分類、単価の変動、輸入要件、FTAなど8つのコンプライアンス領域のリスクを自動で分析します。複雑なスプレッドシートを使わずに韓国関税庁の事後審査に備えられるほか、価格や税率の変動をリアルタイムで把握し、顧客へ即座に通知しています。

AI文書認識半導体リーディングカンパニー

グローバル半導体企業 × 通関法人

ペーパーレスプラットフォーム上に構築したDocuAIのOCRシステムです。AIが船積書類を認識してデータに変換し、大量の輸出入書類の入力を自動化しています。

システム連携グローバル製薬企業

グローバル製薬企業 × 通関事務所

輸入の一般通関インターフェースにより荷主のシステムと通関ソリューションを直接連携し、通関プロセスにおける再入力をなくしました。

システム連携多国籍テクノロジー企業

多国籍テクノロジー企業 × 通関法人

グローバル物流事業者とのSFTPインターフェースによる輸入の一般通関です。複数の物流パートナーからのデータを、ひとつの通関フローに統合しています。

同様の課題をお持ちですか?

業種と業務フローをお知らせいただければ、適した事例と構成をご紹介します。