솔루션 01 · EXPRESS

특송 통관 솔루션

전자상거래 특송 목록통관부터 품목 분류, 고객 CS 응대까지 — 특송사의 대량 · 고속 업무를 자동화합니다.

소개 영상

WORKFLOW

특송 업무, 네 단계 자동화

STEP 1

서류 · 데이터 수신

특송사 DB와 연계해 통관에 필요한 정보를 자동 수신

STEP 2

AI 품목 분류

AI 세번분류가 대량 품목의 HS코드를 자동 판정

STEP 3

특송 통관신고

수신 데이터 기반으로 목록통관 신고를 일괄 처리

STEP 4

알림 · CS 응대

플라이박스 알림과 AICC가 고객 문의까지 대응

차별점

대량 처리의 병목은 분류와 응대입니다

특송은 건수 싸움입니다. AI 세번분류가 분류 병목을, AICC CS 업무대행이 응대 병목을 풀어 사람은 예외 건에만 집중합니다.

AI 세번분류

대량 품목의 HS코드를 AI가 자동 분류 — 신규 개발 완료된 핵심 기능입니다.

특송사 DB 연계

통관에 필요한 각종 정보를 특송업체 DB와 직접 연계해 재입력이 없습니다.

AICC CS 업무대행

UPS C/S 고객지원센터 위탁 운영(2025~) 경험 기반 — 입항부터 출고까지 실시간 모니터링과 고객 응대를 지원합니다.

특송 물량, 사람을 늘리지 않고 처리하세요

업무 방식을 알려주시면 맞는 구성을 안내해 드립니다.